En raison de la réduction des charges, les clients sont prêts à actualiser eux-mêmes leurs systèmes informatiques, si les modifications ici ne nécessitent pas de connaissances spécifiques en programmation. Il existe en principe une volonté pour des systèmes informatiques qu'on peut soi-même mettre à jour en intégrant d'autres fonctions. La modification et la personnalisation des logiciels, à travers une mise en oeuvre simplifiée pouvant être effectuée par les clients eux-mêmes, sont très souvent demandées. Le design d'un logiciel doit être flexible, afin qu'on puisse réagir rapidement aux besoins sans toutefois apporter des modifications complexes et coûteuses en terme de temps.
Le souhait du client est d'acquérir des composants logiciels de hautes performances, basés sur une technologie avancée et qui peut être adaptée aux besoins avec moins de coûts. La personnalisation sera dans l'avenir plus importante que la programmation. |
